Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Bayerwald Handmade Schneidbrett Manufaktur

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von Bayerwald Handmade (nachfolgend "Verkäufer" genannt) tätigen.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit Bayerwald Handmade, Inhaber Jan Torben Schnurr, Pitzling 118, 94428 Eichendorf, E-Mail: info@bayerwald-handmade.de.

2.2 Mit Einstellung der Produkte in den Onlineshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

3.3 Dies betrifft insbesondere individualisierte Schneidbretter (z. B. mit Gravur, Namen, Sternzeichen oder Sondermaßen) sowie Schneidbretter aus Hölzern, die speziell auf Kundenwunsch beschafft oder verarbeitet wurden. Für diese Produkte ist ein Widerruf, Umtausch oder eine Rückerstattung ausgeschlossen.

3.4 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Diese werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung

5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 14 - 21 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

6. Zahlung

6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder anderen im Onlineshop angebotenen Zahlungsmethoden.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8.2 Garantie auf Materialintegrität: Der Verkäufer gewährt auf alle Schneidbretter eine lebenslange Garantie auf die strukturelle Integrität des Produkts. Dies bedeutet, dass sich das Schneidbrett bei sachgemäßem Gebrauch nicht in seine Einzelteile (z. B. verleimte Segmente) auflöst.

8.3 Ausschluss der Garantie: Die Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Nutzung, insbesondere bei:

• Reinigung in der Spülmaschine
• dauerhafter oder wiederholter Einwirkung von Wasser (z. B. Einweichen)
• extremen Temperaturschwankungen
• mutwilliger Beschädigung oder unsachgemäßer Behandlung

8.4 Gebrauchsspuren: Normale Gebrauchsspuren, insbesondere Schnittspuren, Verfärbungen oder leichte Rissbildungen durch natürliche Holzbewegung, stellen keinen Mangel dar und sind von der Gewährleistung sowie der Garantie ausgeschlossen.

8.5 Die Haftung des Verkäufers für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

8.6 Sonderregelung für „Chaotic Pattern“-Schneidbretter: Bei sogenannten „Chaotic Pattern“-Schneidbrettern handelt es sich um künstlerisch frei gestaltete Einzelstücke mit bewusst unregelmäßiger, asymmetrischer und nicht reproduzierbarer Optik. Die Gestaltung erfolgt unter gezielter Nutzung unterschiedlichster Holzabschnitte, Farbverläufe, Maserungen und Kontraste. Ein geordnetes, symmetrisches oder klassisch handwerkliches Erscheinungsbild ist ausdrücklich nicht geschuldet.

Jedes „Chaotic Pattern“-Schneidbrett entsteht in gestalterischer Freiheit und besitzt einen bewusst experimentellen Charakter. Abweichungen hinsichtlich Musterverlauf, Proportionen, Übergängen, Segmentanordnung, Farbwirkung oder Gesamteindruck stellen keinen Mangel dar, sondern sind wesentlicher Bestandteil des Produktkonzepts.

Produktbilder dienen ausschließlich als stilistische Orientierung. Eine Wiederholbarkeit oder Vorhersehbarkeit des konkreten Erscheinungsbildes besteht nicht.

Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden, ein individuell und frei gestaltetes Unikat zu erwerben, dessen endgültige Ausführung maßgeblich der künstlerischen und handwerklichen Freiheit des Herstellers unterliegt.

Bei angegebenen oder vereinbarten Maßen handelt es sich grundsätzlich um Circa-Angaben. Aufgrund des experimentellen Herstellungsprozesses, natürlicher Materialeigenschaften sowie teilweise nicht vorhersehbarer Materialverluste während der Fertigung können Maßabweichungen auftreten. Abweichungen von bis zu 20 % in einzelnen Dimensionen stellen bei „Chaotic Pattern“-Schneidbrettern ausdrücklich keinen Mangel dar.

Reklamationen, Rückgaben, Minderungsansprüche oder Umtausch aufgrund subjektiver Wahrnehmung der Gestaltung, Optik, Ausführung oder produktionsbedingter Maßabweichungen des „Chaotic Pattern“-Designs sind ausgeschlossen.

9. Sonderanfertigungen und Gestaltungsfreigabe

9.1 Bei Sonderanfertigungen handelt es sich um individuell geplante und hergestellte Einzelstücke. Abbildungen bereits gefertigter Produkte, Entwürfe, Skizzen, Materialmuster und sonstige Darstellungen dienen der gestalterischen und stilistischen Orientierung. Eine exakte Reproduktion ist aufgrund der natürlichen Eigenschaften des Werkstoffs Holz und der individuellen handwerklichen Fertigung nicht geschuldet.

9.2 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, unterliegen die konkrete Gestaltung, Holzverteilung, Maserung, Farbwirkung, Linienführung, Anordnung der einzelnen Segmente und der künstlerische Gesamteindruck der kreativen und handwerklichen Gestaltungsfreiheit des Verkäufers.

9.3 Mit Beginn der handwerklichen Fertigung gilt das vereinbarte Konzept als freigegeben. Nach Produktionsbeginn besteht kein Anspruch auf gestalterische Änderungen, Anpassungen oder eine vollständige oder teilweise Neuanfertigung aufgrund nachträglich geänderter Vorstellungen des Käufers.

9.4 Die subjektive Beurteilung der Gestaltung, Farbwirkung oder des künstlerischen Gesamteindrucks nach persönlichem Geschmack stellt keinen Sachmangel dar. Dies gilt insbesondere dann, wenn das Produkt entsprechend den vereinbarten Eigenschaften und innerhalb der ausdrücklich eingeräumten gestalterischen Freiheit hergestellt wurde.

10. Aktionsschneidbretter und Überraschungsdesigns

10.1 Aktionsschneidbretter sind zeitlich oder mengenmäßig begrenzte Sondereditionen der Manufaktur. Sie werden zu einem gegenüber dem regulären Verkaufswert erheblich reduzierten Aktionspreis angeboten und entstehen als individuell gestaltete Überraschungsdesigns mit künstlerischem Charakter.

10.2 Der reguläre Wert eines Aktionsschneidbretts kann erheblich über dem tatsächlich berechneten Aktionspreis liegen. Der reduzierte Aktionspreis begründet keinen Anspruch auf eine reduzierte handwerkliche oder materielle Qualität, ebenso jedoch keinen Anspruch auf eine bestimmte Gestaltung oder die Umsetzung individueller Designvorstellungen des Käufers.

10.3 Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer ausdrücklich damit einverstanden, dass die konkrete Gestaltung, Holzkombination, Linienführung, Formensprache, Segmentanordnung sowie sämtliche gestalterischen Details ausschließlich der kreativen und handwerklichen Entscheidung des Verkäufers unterliegen.

10.4 Produktbilder, frühere Aktionsschneidbretter, Entwürfe und sonstige Abbildungen dienen ausschließlich der stilistischen Orientierung. Ein Anspruch auf ein bestimmtes Design, eine bestimmte Holzverteilung, einzelne Gestaltungselemente, eine bestimmte optische Wirkung oder die Wiederholung eines bereits gefertigten Schneidbretts besteht nicht.

10.5 Mit Beginn der handwerklichen Fertigung gilt das Aktionskonzept als freigegeben. Nach Produktionsbeginn besteht kein Anspruch auf gestalterische Änderungen oder Anpassungen.

10.6 Die subjektive Beurteilung der Gestaltung oder des künstlerischen Gesamteindrucks nach persönlichem Geschmack stellt keinen Sachmangel dar.

10.7 Aktionsschneidbretter stellen individuell gestaltete Sonderanfertigungen dar. Ein Widerruf, Umtausch oder eine Rückgabe wegen Nichtgefallens, abweichender gestalterischer Vorstellungen oder einer von den persönlichen Erwartungen des Käufers abweichenden optischen Wirkung ist ausgeschlossen.

10.8 Der Versuch, ein vertragsgemäß hergestelltes Aktionsschneidbrett ausschließlich aufgrund subjektiven Nichtgefallens zurückzugeben, umzutauschen, dessen Annahme zu verweigern oder die Zahlung deshalb ganz oder teilweise zurückzuhalten, kann als nachhaltige Störung des für individuelle Manufakturarbeiten erforderlichen Vertrauensverhältnisses gewertet werden und einen Ausschluss von zukünftigen Geschäftsbeziehungen gemäß Ziffer 11 begründen.

11. Ausschluss von zukünftigen Geschäftsbeziehungen und Blacklisting

11.1 Der Verkäufer ist berechtigt, Kunden dauerhaft von zukünftigen Bestellungen, Beratungsleistungen, Planungsleistungen und Vertragsabschlüssen auszuschließen, sofern dies zum Schutz der wirtschaftlichen, handwerklichen oder kreativen Interessen des Unternehmens erforderlich ist.

11.2 Ein solcher Ausschluss kann insbesondere erfolgen, wenn der Kunde:

• individuell angefertigte oder personalisierte Produkte trotz vertragsgemäßer Herstellung unter Berufung auf subjektives Nichtgefallen zurückweist,
• die Annahme einer vertragsgemäß hergestellten Sonderanfertigung verweigert,
• die Zahlung für eine vertragsgemäß hergestellte Sonderanfertigung ganz oder teilweise verweigert oder unberechtigt zurückhält,
• versucht, Sonderanfertigungen, Chaotic-Pattern-Schneidbretter oder Aktionsschneidbretter ohne gesetzlichen oder vertraglichen Anspruch zurückzugeben oder umzutauschen,
• unberechtigte Rücklastschriften, Zahlungsrückforderungen oder Käuferschutzverfahren einleitet,
• wiederholt unangemessene oder unverhältnismäßige Änderungswünsche stellt,
• bereits getroffene und freigegebene Gestaltungsentscheidungen nach Produktionsbeginn grundlegend infrage stellt,
• den Verkäufer, Mitarbeiter oder Beauftragte beleidigt, bedroht oder anderweitig unangemessen behandelt,
• wissentlich falsche Behauptungen über Produkte, den Verkäufer oder den Ablauf der Geschäftsbeziehung aufstellt oder verbreitet,
• oder in sonstiger Weise das für individuelle Manufakturarbeiten erforderliche Vertrauensverhältnis nachhaltig zerstört.

11.3 Der Ausschluss gilt grundsätzlich unbefristet. Der betroffene Kunde wird ab dem Zeitpunkt des Ausschlusses nicht mehr beliefert und ist von zukünftigen Beratungen, Planungen, Entwurfsleistungen, Reservierungen, Aktionsangeboten und sonstigen Geschäftsbeziehungen mit dem Verkäufer ausgeschlossen.

11.4 Ein Anspruch des Kunden auf Abschluss weiterer Kauf-, Beratungs-, Planungs- oder Werkverträge besteht nicht. Der Verkäufer ist berechtigt, zukünftige Bestellungen des betroffenen Kunden abzulehnen oder zu stornieren, sofern noch kein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist.

11.5 Der Ausschluss kann sich auch auf Bestellungen erstrecken, die der betroffene Kunde erkennbar unter Verwendung abweichender Kontaktdaten, Lieferanschriften, Benutzerkonten oder über Dritte für eigene Rechnung oder zum eigenen Gebrauch vorzunehmen versucht.

11.6 Werden Produkte im Zusammenhang mit einem Sachverhalt gemäß dieser Ziffer im gegenseitigen Einvernehmen zurückgenommen, sind diese vom Käufer auf eigene Kosten und eigenes Transportrisiko spätestens am ersten auf die Vereinbarung der Rücksendung folgenden Werktag ordnungsgemäß verpackt und nachweisbar an den Verkäufer abzusenden.

11.7 Der Käufer trägt die Verantwortung für eine transportsichere Verpackung. Für Beschädigungen, Verschlechterungen oder den Verlust des Produkts während einer vom Käufer veranlassten Rücksendung haftet der Käufer nach den gesetzlichen Vorschriften.

11.8 Die Entgegennahme einer Rücksendung stellt weder die Anerkennung eines Mangels noch die Anerkennung eines Widerrufs-, Rückgabe-, Umtausch-, Minderungs- oder Erstattungsanspruchs dar.

11.9 Soweit im Zusammenhang mit einer abgebrochenen, zurückgewiesenen oder nicht bezahlten Sonderanfertigung bereits individuelle Entwurfs-, Planungs-, Konstruktions-, Beratungs- oder Designleistungen erbracht wurden, behält sich der Verkäufer vor, diese Leistungen gesondert abzurechnen.

11.10 Die Abrechnung erfolgt nach dem tatsächlich angefallenen und nachweisbaren Aufwand auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Manufaktur-Tagessatzes. Dieser beträgt derzeit 3.000,00 EUR netto je Arbeitstag, sofern der Tagessatz oder die gesonderte Vergütung der kreativen Leistungen wirksam vereinbart wurde oder eine sonstige gesetzliche oder vertragliche Grundlage für die Vergütung besteht.

11.11 Bereits auf den Kaufpreis angerechnete Entwurfs-, Planungs- oder Beratungsleistungen können bei einer vom Käufer zu vertretenden Nichtabnahme, Zahlungsverweigerung oder unberechtigten Rückgabe gesondert berechnet werden, soweit diese Leistungen durch die Beendigung oder Störung des Vertragsverhältnisses nicht mehr durch den vereinbarten Kaufpreis abgegolten werden.

11.12 Weitergehende gesetzliche Zahlungs-, Abnahme-, Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Verkäufers bleiben unberührt.

12. Datenschutz

12.1 Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Streitbeilegung

13.1 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

14.2 Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

Stand: August 2026